Politique de confidentialité — Emus

1. Données collectées

Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez la boutique Emus, les données suivantes peuvent être collectées :

• Adresse email (obligatoire pour la livraison digitale)

• Nom et prénom (facultatif, pour personnaliser les emails)

• Données de paiement (traitées par le prestataire de paiement, jamais stockées par le Vendeur)

• Adresse IP, user-agent, langue du navigateur (logs anti-fraude)

• Historique d'achats (pour permettre le re-téléchargement)

2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Exécuter le contrat de vente (livraison digitale, support)

• Envoyer des emails transactionnels (confirmations, factures)

• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

3. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat de vente et sur l'intérêt légitime du Vendeur à prévenir la fraude.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations légales (10 ans pour les données comptables). Au-delà, elles sont anonymisées ou supprimées.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales)

• Droit à la portabilité

• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez : [email protected].

6. Cookies

La boutique utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, panier) et des cookies d'analyse anonymisée. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé sans votre consentement explicite.

7. Sous-traitants

Pour fonctionner, la boutique fait appel à des sous-traitants techniques :

• La plateforme Mepaye (mepaye.com) — infrastructure de la boutique et traitement des paiements

• Notre prestataire d'envoi d'emails — emails transactionnels

• Nos prestataires de paiement agréés (Wave, Orange Money, etc.) — traitement des transactions financières

Certains de ces sous-traitants, ainsi que la société éditrice de la plateforme Mepaye (établie aux États-Unis), peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

8. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Vendeur à [email protected].